牙蛀不落格(二)什麼都有 什麼都賣 一點也不奇怪
文章作者：Sam
發表時間：2009/09/27 22:36:51
文章分類：牙蛀不落格
撰寫《牙蛀不落格》的初衷，旨在記錄我從事「牙助」以來，印象較為深刻的人事物，由於距離前一篇文章已有一段時間，再加上古人說必也正名乎，我想從我自己開始介紹起。到底牙助的工作內容包涵哪些部份呢？先聲明，絕不是診所裡幫忙掛號、端器械的牙醫助理，可別被字面上的意義給混淆了。雖然小弟我從事這個工作才剛滿一年時間，可是卻同時擁有三張不同的名片，以三種不同的身份，周旋在眾多牙醫界大老之間，這一切的一切，必須先從我的老闆談起。
如前文所說，我的老闆是某牙醫師公會的重要幹部，毫無疑問，他是一位牙醫師。更明確地說，他是一位事業有成、收入頗豐的牙醫師。大凡人一旦有了財富，就會想要搏得好名聲。然而牙醫師的收入本來就不差，公會裡多得是年收入數百萬、甚至上千萬的富翁，我的老闆嚴格來講並沒有什麼特出之處，卻靠著免費替公會代辦刊物，協助進行網路行銷，而讓輩份、收入都稱不上頂尖的他，一躍變成公會裡的重要人物，甚至被傳為「影子理事長」。
「牙醫師辦刊物？有沒有搞錯啊？」沒錯！我們老闆身兼數職，印有好幾張名片，一張是牙醫診所負責人，上面排滿密密麻麻的頭銜。一張是網路公司負責人，負責替公司行號設計網站。最後一張則是號稱全台最大、資訊最豐富的牙醫入口網站的創辦人。
做為公司的「最資深員工」，我也和老闆一樣，印有三張不同的名片。在採訪公會裡的「大頭」，負責編務工作時，我的名片上面印著「編輯」二字。在拉客……呃不，在拉攏客戶，向他們介紹建制獨立網站，發展網路行銷的優勢時，我的名片印著網路公司「業務員」三個字。最後一張名片，則是號稱全台最大、資訊最豐富的牙醫入口網站的「企劃」。
於是乎，我的工作內容橫跨三大部份。如果從公司的營收結構來看，幫公會代辦刊物是假，利用這個職務廣結善緣接廣告、架網站才是真的。這份工作如果想要做得通達圓融，必須在牙醫師公會、客戶、公司三者當中，取得人人都能接受的最佳臨界點。
牙醫師工作時間為星期一至六，上午九點到晚間十點，晚上十點過後及星期假日，則要忙著開會或是進修補學分，可能連他們自己都快要記不住兒女和老婆的長相了，遑論擠出多餘的時間。一個身兼數職的老闆則更忙，必須要天時、地利、人和三者俱全，才有機會跟他們講上幾句話。而我，則是負責做事的小員工。
這就是我的工作，截稿壓力、業績壓力自然是有的，但是周旋在牙醫界大老、公會、公司老闆與老闆娘之間，那種戰戰競競的心情，才是最刺激的。畢竟，牙醫師在我眼中，是那種從小到大拿第一名直到大學畢業的高材生。試問，能雄霸白色巨塔的人物，豈會是易與之輩？
至於我的上班地點嘛，蠻有趣的，其實是由診所手術室改裝而成的小型辦公室，大概比一間廁所還大一點。辦公室裡坐著一位電腦工程師、一位網管，另外一位則是我。我有時候嫌空間擁擠、通風不良，會走出小房間，打開NB，大方地坐在患者候診室裡辦公，沒靈感時就看看患者，與他們說說話。不過大部份的時間都在外面跑，從花東到高雄，從本島到離島，全部都是我的轄區。
由於承辦的業務真的蠻雜的，自認每件事情做起來，都是樣樣通、樣樣鬆。礙於人手不足，小弟我一會兒要充當內勤接電話寫文案，一會兒要拎著公事包與客戶談生意，一會兒要扛著攝影傢絲頭幫忙拍照。至於我的工作內容嘛，只要是符合公司利益，隨時都可以增加，但人手永遠不會增加，倒不是公司真的小氣到不願請人（雖然這是主要原因），而是每次新人都做不久，畢竟工作範圍真的太廣、太雜，說記者不是記者，說業務不是業務，說內勤不是內勤，說助理不是助理。別的不說，光是寫一篇徵人啟事，就能把整間公司搞得人仰馬翻，弄得老闆累，小弟我也累，乾脆張良兼韓信，一肩擔下吧。這也是經常讓我感到力有未逮的原因。
「什麼都有，什麼都賣，什麼都不奇怪，」這原是某拍賣網站的廣告標語，可信度如何我不太清楚，但套用在我的工作，卻是名符其實的「一點都不奇怪」。常有友人問我最近到底在忙些什麼，怎麼像是「失蹤」一樣，我有時不知該怎麼回答，就會跟他們說，我幫牙醫師們工作……
電腦螢幕前的看倌們，您，瞭解本文取名「牙蛀(助)不落格」的原因了嗎？
九月 27th, 2009 at 22:57
＋１
其實這篇文章，本來是寫給我一位知己好友。從就讀大學認識他以來，就不斷給我鼓勵，藉由這篇書信，讓他讓瞭解我的近況。文字略做更動，也讓版眾認識認識我這位另類牙助吧。
附帶一提，我真的曾經因為診所需要，充當掛號人員喔，哈。
九月 28th, 2009 at 01:32
在大人物之間周旋的，一定也是大人物吧。
我知道牙蛀是什麼，也體會過牙蛀的痛苦，從大作文中敍述所見，牙助似乎和牙蛀有密切關係。想到沒事要跟牙助大人閣下東混西混，立刻覺得全身酸酸麻麻的起了一陣「加倫筍」。
小的我年輕時曾因拔一顆長歪了的智齒，半個月內，體重從七十多公斤掉到六十多公斤，從那時到現在，不止是肉沒長回來，智商也沒長回來。請問牙助大人，如果把智齒種回去，小的我會不會變聰明一點？
九月 28th, 2009 at 09:11
哈, 小弟我該打屁股
已經連文章標題都打錯了
標題更正，牙「蛀」不落格…
九月 28th, 2009 at 09:21
to齊王大人︰
想把智齒種回去，根據小小牙助的工作經驗
這個問題如果詢問醫師，會有以下幾種結果︰
1、大醫院︰請先預約掛號，大約需要一個月時間
(解析︰患者太多看不完，先等我們把「看得到肉的」做完再說吧)
2、小診所︰你要種牙齒？好啊好啊，我現在有閒(對旁邊的牙助說︰趕快把看健保的患者全部排掉，大客來囉！)，我種牙齒已經好幾年了，不用照電光啦，那都騙人的，種下去就是了……不、不是，我是說，本診所植牙經驗豐富，重金聘請植牙專科醫師，你真有眼光選中我們。
（解析︰我雖然沒什麼植牙的經驗，但該拿的還是要拿，一顆算你七萬就好了；放心吧，我會記得叫你在手術切結書上面簽名的！）
3、較具規模的診所，或是聯合診所︰請先掛號，如果想做斷層掃瞄，一張三千；在價格方面，植牙一顆八至十二萬，看你要選哪一種，付清才能動手術。我先聲明，收費方式只限現金交易，不開收據，銀貨兩迄，不要隨意。
（解析︰我就是要賺你的錢啦！）
結論︰麥ｘ勞都是維尼；診所也都是維尼……的錢；至於植上去會不會長肉或變聰明，抱歉，不在牙醫師的服務範圍內。或者應該說，是的，它確實在牙醫師的服務範圍內，只
不過因為療效比較special的緣故，價格也會比較special。九月 28th, 2009 at 20:13
+2
請注意，上述文字因為提到療效，已明顯觸犯《醫療法》相關規定，故予以刪除……
如果我是你(妳)，看到以上文字，我一定會想，「騙痟仔，滿街的醫療廣告，都有提到療效，怎麼你的就要刪掉？」欸呀呀，人客倌，上有政策，下有對策，而且經常是道高一尺，魔高一丈。一篇好的醫療廣告文案，不但文情並茂，而且比療效更療效，還不會受罰。這就要看門道了。
醫療廣告與《醫療法》，像一對冤家，誰也不服誰，卻又因為某些因素，不得不生活在同一個屋簷下，令人又愛又恨又無奈，詳情如何，請待下回分曉。